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快递单广告有“福利”?安徽省消保委:停止“忽悠”!--健康·生

发布日期:2022-01-23 09:31   来源:未知   阅读:

  人民网北京1月17日电 (记者乔业琼)“1元抽iPhone”“免费抽:1箱方便面”“免费抽:3双保暖袜”……这些在包裹快递单底部位置的二维码小广告,真的有免费“福利”吗?为此,安徽省消保委于2021年11月11日-2021年12月25日,对1111份快递单样本进行测试、统计和分析发现,这些

  在收集的1111个快递单样本中,有674个样本中含有广告,占比高达60.67%,也就是说,每10个中至少有6个人收到的包裹面单上有广告。

  在674个有广告的快递单样本中,韵达快递、圆通速递占比都在20%以上,中通、申通占比都在15%以上。“三通一达”(圆通、中通、申通、韵达)含广告的快递单占样本总量的七成以上。也就是说,消费者生活中接触到的大多数快递单广告来自“三通一达”。

  在各快递公司自有样本含广告快递单比例的调查中,安徽省消保委发现:广告比例最高的是百世快递,八成以上的快递单都有广告;其次是极兔速递、韵达快递、圆通速递、申通快递,七成以上快递单都有广告;第三梯队是中通快递,六成以上快递单有广告。这意味着,消费者网购时常接触的快递中,半数以上的快递公司发出的包裹快递单上都有广告,且含广告快递单占比均在六成以上。

  在对674个有广告的快递单样本扫码测试中,安徽省消保委发现:出现最多的广告是拼多多的“天天领现金 打款秒到账”活动,占比39.32%,也就是说将近4成都是此广告。

  结果显示,此类领现金的流程是消费者需要不断邀请好友助力,获取抽奖机会,然后通过抽取金币、幸运值等一系列东西不断地积累、兑换,环环相扣,以达到凑足提现金额的目的。小组中有人邀请近20位好友助力后,没能提现,其他参与人员也没人最终提现,文艺轻骑队打造线上新年合唱音乐会《党旗下的战歌,但都下载了APP,“免费”为活动进行了推广。

  测试中,一款“取件福利社”的推广页面,广告占比22.11%。但调查人员从未抽中过以上广告语中的任何一个奖项,所谓的奖项都带有明确推广目的,并没有什么奖项真正是广告宣传文字中提到的“免费”,很多广告抽奖前都要先填写详细的个人信息,甚至还有推广内容因涉嫌涉欺诈被“暂停服务”的情况。

  测试结果显示,申通、圆通、中通、百世、韵达五家快递的面单中都有较多的“取件福利社”大转盘抽奖活动广告。而当安徽省消保委以“抽中奖项、页面收集完个人信息后便无任何反馈”为由,向“四通一达”快递公司寻求解决时,没有得到有效解决办法。

  安徽省消保委对各大快递公司的调查显示,快递公司几乎都认为,广告只要不是自己发布的,就不需要为此负责。

  在咨询中,部分快递公司客服表示,因为这些广告不是快递公司广告,也不是快递公司发布的,所以即便消费者遇到了问题,快递公司方面也无法为其解决。

  安徽省消保委表示,不管广告的发布方是谁,未经消费者同意,都不应该在给消费者的包裹上推送广告。快递公司有义务、有责任在为消费者提供包裹运输服务过程中加强管理,未经消费者同意不得推送广告。

  安徽省消保委建议,快递单广告发布者应停止以所谓的“福利”为噱头,忽悠消费者。快递公司有义务和责任对自己“阵地”上的内容进行审核,确保快递单上印制的内容不侵犯消费者合法权益,否则就要承担相应的法律责任。

  同时,安徽省消保委也提醒广大消费者,快递单广告中的“免费抽”“待领取”“1元抽”等“福利”并不能确保真实性和安全性,消费者在看到广告后请谨慎,不要轻易扫码。香港最快开奖结果查询

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